Бояться конкуренции — это дилетантский подход к бизнесу

0
1073

Интервью с операционным директором Gem4me Group Александром Качановским  о бизнесе, конкурентах и одержимости идеей. История создания приложения Gem4me.

Gem4me,новая площадка- новые возможности!
Gem4me,новая площадка- новые возможности!

Александр, здравствуйте! На сайте gem4me.com на днях появилась новость, что приложению Gem4me в мае исполнилось 4 года. Расскажите, пожалуйста, о вашем проекте. Для начала  почему вы выбрали это название?

Мы хотели, чтобы название полностью отражало наше видение приложения. Приложение Gem4me удобное, полезное, дает возможность заработать — настоящий бриллиант. Перебрали несколько десятков вариантов. Наконец сошлись на Gem4me. Первая часть — gem, по-английски — “бриллиант” или “драгоценный камень”. А вторая, 4me, традиционно переводится “для меня”. В итоге получилось красивое название — “бриллиант, или драгоценный камень, для меня”. Приложение Gem4me сегодня уверенно набирает популярность.

А отсчет времени вы ведете с момента появления идеи приложения?

Нет, мы ведем отсчет с момента появления первой нативной версии на платформе Android. Вариант для iOS появился чуть позже, в августе 2016 года.

И как успехи за прошедшие 4 года?

Отлично! Сегодня приложение Gem4me успешно работает на 17 языках, его используют жители 163 стран. У нас уже более 13 млн установок! Каждый месяц приходит еще несколько сотен тысяч человек. Мы настроены очень серьезно. Наша цель — создать глобальное приложение, которое будет популярно во всем мире. И у нас все есть для этого — и профессиональная команда разработчиков, и опытная международная команда, управляющая проектом.

Расскажите немного про приложение для тех, кто о нем не слышал.

Приложение Gem4me — это мессенджер, в котором есть все традиционные для этого типа приложений функции (чаты, группы, звонки, стикеры, конференции). Голосовые звонки и аудиоконференции у нас уже работают. В мессенджере доступны видеоконференции без ограничения по времени. В настоящий момент в видеоконференции могут принять участие до 1000 пользователей. 50 из которых могут говорить и делиться своим экраном.

В целом до конца года у нас будет завершено создание мессенджера так называемого “индустриального стандарта”. Это означает, что в приложении Gem4me будет реализован весь функционал, к которому пользователи привыкли в других мессенджерах. А в некоторых моментах — даже больший функционал, чем есть в других мессенджерах.

Больший? Давайте чуть подробнее остановимся на этом моменте. Мессенджеров много, но, как правило, разница в их функционале почти незаметна для пользователя. Что такого удивительного вы можете предложить, чтобы ваш мессенджер по-настоящему отличался от других?

У нас много идей, но прямо сейчас мы сконцентрированы на одной — создании функционала маркетплейсов. Любой, кто пользуется Gem4me, сможет прямо в нашем приложении продвигать свои товары и услуги. Мы назвали эту торговую площадку MarketSpace (потому что она объединяет людей со всего мира) и уже несколько месяцев активно тестируем. Первыми рынками для запуска стали Северная Америка и Россия, далее продолжим в Европе, Азии и Южной Америке.

Вы не назвали только Африку!

В Африку тоже пойдем. Не все сразу.

Александр Качановский
Александр Качановский

Маркетплейсы сейчас на каждом шагу. Почему вы считаете, что люди будут использовать именно Gem4me, а не десяток других площадок?

В первую очередь — потому что это удобно. Мессенджер дает маркетплейсу огромные преимущества, обеспечивая гораздо более тесное и более быстрое взаимодействие продавца и покупателя. И еще одно серьезное преимущество — наша аудитория: миллионы потенциальных покупателей, причем из самых разных уголков земли. Этим мы выгодно отличаемся от десятков “региональных” маркетплейсов. Торговая площадка MarketSpace на основе приложения Gem4me быстро развивается

Идея, как минимум, выглядит привлекательно. Но будет ли она работать?

Подобная идея уже работает. Посмотрите на китайский мессенджер WeChat, где развернута торговая платформа и инфраструктура для оплаты и переводов средств между пользователями. Этот мессенджер пользуется колоссальной популярностью, но работает только в Китае. Мы хотим повторить успех сочетания мессенджера и маркетплейса, только в глобальном масштабе, чтобы продавцы из разных стран могли легко создавать свои маркеты и находить покупателей в своей стране или за её пределами.

А вы не боитесь, что конкуренты  другие мессенджеры, например  перехватят ваши идеи? Вы же понимаете, что работаете на высококонкурентном рынке, который еще и развивается быстрее остальных?

Бояться конкуренции — это дилетантский подход к бизнесу. Конкуренцию надо уважать и даже любить; она — двигатель любого бизнеса. Конечно, бывают идеальные случаи, когда кто-то изобретает что-то действительно новое, революционное и на какое-то время становится лидером рынка. Для примера можно назвать компанию Segway c её знаменитыми гироскутерами. Да, она была первая на рынке и “сняла сливки”. Но значит ли это, что и сегодня эта компания единственная на рынке? Нет, сегодня гироскутеры производят десятки компаний по всему миру, и не факт, что Segway Inc. — самая успешная из них. Помогает ли конкуренция в этом секторе рынка развиваться Segway Inc.? Да, без сомнения, потому что любая компания не может не отслеживать и не реагировать на действия конкурентов.

Но всё-таки значительно чаще новый продукт, появляющийся на рынке — это доработка, усовершенствование существующего продукта, другой взгляд на продукт, или — что тоже происходит крайне часто — это компиляция, объединения двух или более существующих на рынке идей в новом продукте.

Все это, конечно, хорошо, но есть еще более глобальная проблема. В мире и без того уже очень много мессенджеров. Зачем еще один? Пусть даже с расширенным функционалом.

Когда мне говорят — ой, в мире столько мессенджеров, зачем же вы тут еще один создаете, я всегда вспоминаю историю создания Google. Когда Сергей Брин и Ларри Пейдж решили разработать собственную поисковую машину (с которой и началось создание IT-гиганта Google), в интернете было уже с десяток поисковых машин, а самой популярной была AltaVista, может быть, кто-то её помнит. И что произошло дальше? Поисковая система AltaVista в 2013 году окончательно прекратила свою работу, а Google? Думаю, что про Google вы и сами много что знаете. Вот и приложение Gem4me развивается своим путем.

Вот такой бриллиант!
Вот такой бриллиант!

Что же касается утверждения о том, что в мире много мессенджеров, то это только на первый, самый поверхностный взгляд.

Что вы имеете в виду?

Если начать разбираться, то мы увидим всего несколько глобальных мессенджеров. Точнее, мессенджеров, которые хотели бы стать глобальным. По-настоящему глобальным, с аудиторией более 2 млрд человек, из них удалось стать только WhatsApp. Но если вникать в детали, если присмотреться к функционалу, то мы увидим, что, несмотря на стоящий за этим приложением гигантский Facebook, мессенджер уже проигрывает в функционале и скорости новых разработок другим мессенджерам, которые хотят стать глобальными.

Но и здесь совсем немного игроков, хватит пальцев на одной руке. Это Viber, который пока пока еще неизвестен во многих странах. Это Telegram, который сегодня как мессенджер используется, в основном, интернет-гиками и людьми, помешанными на секьюрности. Но свою главную популярность Telegram завоевал как альтернативное СМИ для ограниченного числа стран. С большой натяжкой можно назвать глобальным мессенджер SnapChat. Потому что это молодежный мессенджер с основной аудиторией в США. Есть Facebook Messenger, но и у него аудитория ограничена пользователями Facebook, да и то не всеми.

А далее идут еще несколько — всего несколько! — региональных мессенджеров: китайский WeChat (да, он гигант, но только китайский), корейский KakaoTalk и японский Line. Ну вот, пожалуй, и все основные игроки. На этом фоне мессенджер Gem4me c 13 миллионами установок, сделанных жителями 163 стран мира, смотрится очень даже перспективно.

А что насчет ICQ, Skype, Signal, Wire и еще десятка наименований?

ICQ и Skype — своеобразный “привет из прошлого”: лидеры, чье время ушло. На чье место пришли молодые команды со свежими идеями. Да, когда-то мы все пользовались этими сервисами и нам казалось, что они будут жить вечно. И что же мы видим спустя несколько лет? Достаньте свой смартфон — там есть ICQ? А Skype? Зато, готов поспорить, есть WhatsApp или Telegram. Но и их лидерство не будет вечным! На пятки наступают другие приложения, и мы хотим быть в их числе.

Что касается остальных названных вами мессенджеров — в основном они эксплуатируют тему приватности, анонимности и безопасности. А пользуются ими довольно специфичные люди в весьма нестандартных целях. Мы со своей командой решили, что безопасность переписки — это базовый функционал. Который мы обеспечиваем по умолчанию. Но уходить в нишу “супер-безопасных приложений для чиновников и шпионов” не будем.

А вообще — отвечу строкой из одного известного китайского стихотворения: “Пусть расцветают сто цветов, пусть соперничают сто школ”. Мы не боимся конкурентов. Пусть они нас боятся.

Очень полезно для развития вашего бизнеса!
Очень полезно для развития вашего бизнеса!

Я вижу, что вы прямо-таки одержимы своей идеей.

Да, это так. Мы — команда одержимых. Мы поставили всё на кон в этой игре, мы перешли свой Рубикон. У нас теперь только одна дорога — биться до полной победы! Приложение Gem4me того стоит!

Помните, что сказал Стив Джобс в своей своей знаменитой речи перед выпускниками Стенфорда: “Оставайтесь голодными, оставайтесь безрассудными”. Сегодня мы — голодные, мы злые, и нам очень много надо. Мы безрассудные, мы ничего не боимся, мы не отступим от своей цели.

Если вам по душе наш подход к бизнесу, если слово “одержимый” не является для вас ругательным, мы ждем вас, голодных и безрассудных, в нашей команде победителей!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d121d8bac97b000b074c103/boiatsia-konkurencii—eto-diletantskii-podhod-k-biznesu-5ed5451c7e78ba3b541fdafb